(图为陈氏锁业领军人陈宝禄先生)
在全球瞩目的两会上国务院总理李克强首次提到,鼓励企业培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。细研含义 “工匠精神”其实就是从容独立、踏实务实;摒弃浮躁、宁静致远;精致精细,执着专一。
从容独立、踏实务实。“欲速则不达”、“萝卜快了不洗泥”告诉我们,无论是企业发展、人的发展,太强调“快”和“立竿见影”,注定会留下粗糙、浮躁的印记。无法让人永久记住。因此,需要在踏踏实实方面下功夫:不贪多求快,不好高骛远,不眼花缭乱,不惜力,不怕费事。甚至费尽周折没有收获也无怨无悔,不轻言放弃,用一步一个脚印的精神,艰苦磨练,产品和技能才能不断攀越,走向精致。说到此,笔者对“工匠”精神的含义更有种独到的品味,而这一切均缘于一个偶然的机缘,一个鬼使神差的巧合,一个普通的锁匠----呼和浩特市陈氏锁业有限责任公司的陈宝禄师傅,以其精益求精、勤勉踏实的工匠精神走进了笔者的内心世界,情为所趋,不得不为。
笔者与陈氏锁业素无交织,与陈宝禄师傅更无情愫,有幸了解陈氏锁业和其创业人陈宝禄师傅完全出于一个偶然的巧合。记得那是在几年前一个滴水成冰的酷冬季节,笔者从外地回往呼和浩特市时,不巧列车晚点,等火车到站后已是子夜时分。宽阔的街道上万籁俱寂,行人寥寥,当打车回到自己在金桥的居所门口时,才发现大事不妙,自己的家门钥匙包丢了,三更半夜,天寒地冻,这可怎办?最要命的是今晚必须的进入居室,因为有份公司的重要数据资料在居室的电脑文件夹里,明天一早公司董事会要审阅,专程就是为这份资料回来的。此时,笔者脑子里一片空白,环顾四周,月朗星稀、鬼影皆无,破锁、爬窗?那绝非笔者能耐所为,情急之下,霍然想到了“110”,不是说有困难找110吗?咱这不正好遇上困难了,而且还不是一般的困难,远道而来,半夜进不了自己的家门,这是彻头彻尾的大困难。110拨通了,很快接线员把我的求救信息传递到指挥中心,不一会儿,有人给我打来电话,听口音是位上了年纪的男子,对方语气和缓、热情有加、给人一种温情踏实的感觉,第一次我清晰地听到了陈氏锁业这几个字,同时也记住了陈宝禄这个名字。
不一会儿,一个中年男子骑着电动车准确地来到了我的身旁,在微弱的灯光下看着师傅那张冻的有点发紫的面容,我的心不经一颤,多好的人啊,大半夜的,这么冷的天、这么远的路,尽然真的赶来了,要知道在酷冬的塞外,这个点上几乎所有人正是进入深沉梦乡的时候,一般情况下,谁也不会为了那几十元大半夜跑来的。门锁很快就打开了,临末我执意要多给陈师傅几十元,可他一脸正色道:“我们吃的就是这碗饭,群众有需要就必须第一时间赶到,再说我们陈氏锁业是最早呼和浩特市公安局110 绑定的开锁诚信单位,我们接到指令后要与公安干警出警是一样的果断迅速,只有这样才能显示我们正规开锁公司的品牌效应,同时也维护了公安110接警开锁的权威性和时效性。”当谈到收费问题时,陈师傅坦然一笑说“我们陈氏锁业多年来奉行的是做良心买卖、公道买卖、诚信是我们公司的发展之本,莫说是半夜开锁,就是在除夕夜万家团聚之时,我们也跟平素的服务是一个样,绝不能因为时间特殊而多收客户的钱。”边说话,陈师傅边麻利地收拢工具,我的内心迸发出一种从未有过的激情,我实在想不出用什么美妙的语言来表达对他的由衷谢意,“非常感谢您,帮了我的大忙”我终于表达出了我的谢意。陈师傅背上工具微笑地向我告别道:“就走了,不打扰你了,以后有需要就随时给我打电话”。我一直把他送到楼下,望着他那张饱经风霜而不失慈祥的面庞,我不住地道:“师傅路上一定要注意安全·····”
电马达有节奏地响起来,陈师傅举起手向我挥了挥,“走了····再见···”
一阵刺骨的寒风吹来掀起他露在帽沿下的一缕花白的头发,在斑驳的光柱下是那样地鲜亮又是那样地让我刻骨铭心,就此,开启了我执意深入了解陈氏锁业的心智,使我有机会近距离接触陈氏锁业,挖掘到了陈氏锁业由创业,再到发展壮大的一手材料,在以后的续文中将会把陈氏锁业的一切酸甜苦辣全盘端给可爱的读者,让大家直观地了解到锁匠精英的“工匠精神”是怎样炼成的。(待续)作者:此处无声
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