事件：2005年10月，宁波成为首批“全国文明城市”。

2005年金秋，宁波迎来了城市史上一个高光时刻——10月26日，北京人民大会堂华灯璀璨、鲜花簇拥。新中国成立以来首次全国文明城市表彰大会在这里举行。

一块沉甸甸的金色奖牌，对宁波这个古老而年轻的城市来说，是又一张亮丽的名片。从此，当宁波人向客商介绍“宁波港”“宁波帮”“宁波装”的时候，总会自豪地加上“文明宁波”。

此后十多年里，历届市委、市政府始终坚持“为民、靠民、惠民”理念，一棒接着一棒跑，为建设全域化高水平文明城市驰而不息。

连续五次蝉联桂冠，让“全国文明城市”这块瑰宝一次次绽放异彩。文明的信念，在新老宁波人共同守护的自觉行动中，最终化作这座城市逐梦东方文明之都的蓬勃力量和无穷光芒。

从社区文明出发

“刘大爷有糖尿病菜不要太甜，汤婆婆牙齿不好菜不要太硬……”2005年3月，居家养老服务中心在划船社区悄然诞生，门口还贴上了这样暖心的小纸条。

社区党委书记俞复玲说：“我们在走访时发现，不少高龄老人有送餐需求，我们就开办了居家养老服务中心，为老人上门送饭菜，一礼拜不重样。”家政服务、医疗康复服务、文化娱乐服务、精神慰藉服务……细致入微的服务让社区老人备感贴心。

社区是城市最基层的细胞，更是宁波文明创建的滥觞。从一开始，宁波就把社区文明作为文明城市创建的载体：1988年，宁波起步创建文明小区；1998年，全面推进文明社区创建活动；到2005年，城区的文明社区已占社区总数的90％……涓涓细流，孕育文明的长河。

社区“四点钟学校”“爱心超市”、81890服务平台、社区党员“一人一岗”、居家养老模式等社区便民服务品牌不断涌现, 努力满足群众需求，让人民群众得实惠。“同心楼”“和睦楼”“一家楼”……发端于划船社区的“文明墙门”在全市催生了4000多个这样的新墙门。旧日的邻里亲情，往昔的和谐人际关系，在现代化的社区里升温。文明创建，为市民营造起了一个个舒适的家园、美丽的花园、文明的乐园。

“感受宁波的文明，最好的去处是社区。”2005年的《人民日报》上，一篇《没有宅院的家》的报道如此讲述宁波，“10分钟服务圈，是宁波社区的郑重承诺。一个市民，遇到生活困难，拨一下81890电话号码，10分钟内就可得到救助和回应。而一个卫生站、一个警务室、一条便民街和一个社区服务中心，几乎可以让市民不出社区。有个头痛脑热的小毛病，步行几分钟就有医疗站；突发急病，电话一响，社区医生一般几分钟就叩门。”